이용 약관
의뢰인은 아래 계약내용을 꼼꼼하게 확인 한 후 특이사항이 없을시 아래계약 내용그대로 꾸스냅과 계약을 체결합니다.
계약 내용중 특별히 변경해야할 항목은 꾸스냅(=이하 대표자 권혁제)과 상의하여 계약 내용을 수정할 수 있습니다.
제 1 조 [계약 신청]
본 계약은 의뢰인과 꾸스냅이 모든 진행과정에 있어 서로에게 불이익을 받지 않으며, 상호 신뢰를 바탕으로 촬영을 진행하기 위함에 있습니다.
의뢰인은 원하는 촬영날짜,시간 그외 계약과 관련된 내용에 대해 충분히 상담을 받고, 계약 약관에 관해 정확히 숙지한 후 계약을 체결하며,
제공되는 서비스가 계약서에 반하지 않는 한, 이 계약서 약관을 준용합니다.
제 2 조 [계약금]
-계약금은 현금, 계좌이체 결제가 가능합니다.
-계약금은 예약안내를 받은 후 총 결제금액의 50%를 안내받은 계좌번호로 결제를 해주셔야 계약이 확정됩니다.
-계약 확정은 어떠한 경우라도 계약금 선결제 순서에 따라 확정됩니다.
-현금 및 계좌이체로 계약을 진행하는 경우 현금영수증 발급을 의무로 합니다.
제 3 조 [잔금 완납]
-잔금 완납은 촬영일 당일날 결제하는것을 원칙으로 합니다.
-잔금 완납은 계약금을 제외한 50%를 안내받은 계좌번호로 잔금 결제를 진행해주시면 됩니다.
-잔금 결제가 지연될 경우에는 계약이 파기되며, 위약금이 발생합니다.
-현금 및 계좌이체로 계약을 진행하는 경우 현금영수증 발급을 의무로 합니다.
제 4 조 [계약의 무효]
-계약금 입금 시간이 초과되었을 경우
-잔금 입금이 초과되었을 경우
-위 사항을 근거로 꾸스냅은 계약을 파기 할 수 있으며, 이는 꾸스냅과 의뢰인과의 계약이 무효가 되었음을 의미합니다.
제 5 조 [계약 일정 확인 절차]
-계약금 입금 여부를 확인 하고, 촬영 원하는 날짜, 시간, 상품을 확정하여 계약 사실을 확인합니다.
-상담이 제대로 진행되지 않은 상태에서 결제를 완료한 후라도 꾸스냅에서 일정을 잡을 수 없을 경우, 꾸스냅은 7일 이내에 의뢰인 에게 100% 환불 하고 계약을 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
제 6 조 [계약의 성립]
-꾸스냅과 약속한 계약금을 입금하여, 촬영일정 확인 절차가 정확하게 이루어진 경우, 의뢰인과 꾸스냅 간의 서비스 제공 계약 관계가 성립되었음을 의미합니다.
제 7 조 [계약의 파기]
꾸스냅은 의뢰인의 귀책사유로 인한 문제 발생시에 계약을 파기 할 수 있으며, 환불규정에 따라 위약금이 발생합니다.
-잔금 입금 날짜를 지연 시킨 경우
-계약된 상품을 꾸스냅과 상의없이 타인에게 양도, 양수를 하는 경우
-의뢰인의 개인적 사유로 인한 일정 취소
-작가와 상의 또는 동의 없이 동행자를 동반하는 경우
-상의 또는 동의없이 사진 또는 영상 촬영자를 동행하는 경우(단, 제휴업체는 제외)
제 8 조 [환불 및 변경]
[표준 기준]
* 예약금 입금일 ~7일 100% 금액 환불
* 예약금 입금일으로부터 8일째부터 ~촬영일 31일전 50% 금액 환불
* 촬영일 30일 이내 환불 불가
[추가 기준]
* 촬영 45일전 ~ 촬영일 신규 예약건 : 환불불가
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* 예약 변경은 1회까지 조건없이 가능합니다.
* 예약 1회 변경시 취소는 불가능하며 이후 예약금은 어떠한 사유에도 반환되지 않습니다.
(1회 변경시 어떠한 사유라도 조건부 환불이 적용되지 않습니다)
* 1회 예약변경 이후 추가변경시 변경 1회당 10만원 변경비용이 있습니다.
*양도는 불가능합니다. 양도 받으신분과 저희가 생각지 못한 일들을 미연에 방지하기 위함입니다.
* [추가기준]과 [표준기준] 중 중첩되는 경우 [추가기준] 우선시하여 환불이 진행됩니다.
* 조건부 환불 :
-(헤어메이크업 받기전) 천재지변 및 상해발생에는 100% 환불 및 예약변경이 가능합니다 (증명가능한 서류제출이 있어야 인정됩니다.)
-시간당 3mm이하의 강수량은 천재지변에 해당하지 않으며 해당 강수량으로 인한 촬영 취소는 환불 표준 기준에 의해 차등 환불 됩니다.
-단, 임신과 파혼은 어떠한 경우라도 조건부 환불에 적용되지 않습니다. (이점을 악용한 사례가 빈번하며, 당사에서는 이를 개인적 사유로 판단하여 해당 사유의 경우 [표준 기준]으로 환불 및 변경이 진행됩니다. )
* 개인사정, 날씨로 인한 촬영 촬영일 변경은 촬영하루전까지 가능한 선에서 작가와 상의 후 1회까지 변경가능합니다.(1회 변경 후 어떠한 사유로도 환불 불가)
제 9 조 [시간의 준수]
의뢰인과 꾸스냅은 촬영 당일 시간에 맞춰 약속 장소에 도착하여야 하며, 도착 지연시 반드시 촬영 담당자와 연락을 취하여야 합니다.
지연된 시간 모두 촬영시간에 포함이 되며, 노쇼 발생시 환불 및 예약일정 변경은 불가합니다.
제 10 조 [데이터 보존 및 RAW 파일 요청]
-꾸스냅은 의뢰인에게 제공되는 수정본파일을 모두 보내고 한달내에 피드백이 없을경우 서비스 완료로 판단하여, 꾸스냅이 보관 및 클라우드 공유파일의 원본RAW파일, 원본JPG파일, 수정본 파일을 모두 삭제합니다.
-의뢰인은 반드시 파일을 모두 2차,3차 백업을 해두어야합니다.
-데이터 수령 후 30일 이내, 의뢰인은 1회까지 재수정 요청이 가능하고, 데이터파일 문제 발생시 이에 대한 이의제기를 할 수 있습니다. (재수정 2회차부터는 추가요금이 발생합니다.)
-원칙적으로 제공 상품에는 RAW 파일이 아닌 JPG 파일을 제공하며, 원본 파일의 경우 최고화질 JPG 파일을 제공합니다.
-의뢰인의 요청시 RAW파일은 유상 제공되며 150,000원 추가 비용이 발생합니다
제 11 조 [사진 전송 및 보정]
-원본 및 수정본 파일은 클라우드를 통해 공유해드립니다.
-원본JPG 파일 및 수정본 파일은 S-RGB, 최고해상도, 인쇄해상도 300 DPI(300px/in)로 제공됩니다.
-원본JPG파일은 촬영 후 2주내로 공유해드립니다.
-전체 수정본 파일은 의뢰인 사진셀렉 후 2~3개월이 소요됩니다
-원본JPG는 간단한 노출을 조정하여, 사용하기 어려운 사진들을 삭제하여 보내드립니다.
- 세부 보정은 피부, 얼굴, 몸매를 원본의 이미지에서 많은 변화가 없는 선에서 진행되며, 얼굴과 몸매 과한 보정, 바람에 날린 머리카락 지움, 깊게 패인 목주름 없앰, 옷주름 제거,신랑님 수염 지움, 배경이나 사람 합성 등은 하지 않습니다.
제 12 조 [보상규정]
-소비자피해보상규정에 의거하여 촬영 원본의 멸실로 인한 사고 발생 시 촬영 대금 전액을 환불해드립니다.
-제공되는 서비스에 대한 만족도가 낮을경우, 촬영 당시 특정상황(날씨, 건강상의 문제 등)으로 인한 사유는 보상규정에서 제외되며, 환불 불가사항입니다.
제 13 조 [저작권 및 초상권]
-촬영된 사진의 저작권은 꾸스냅이 소유합니다. 이에 기본제공 되는 서비스외에 의로인의 요구를 꾸스냅은 거절할 수 있습니다.
-초상권은 의뢰인이 소유하며, 꾸스냅은 의뢰인의 동의 없이 저작물을 사용할 수 없습니다.
제 14 조 [기타]
-상품에 기제되어 있는 시간은 촬영, 이동시간, 환복시간 등 촬영에 관련된 모든 시간이 포함되어 있습니다.
-촬영시간을 다른날로 나누어 촬영할 수 없으며, 촬영이 시작되면 계약한 시간만큼 정지 없이 진행됩니다.
-촬영 당일 발생되는 부대비용{입장료,주차료 등)은 상품에 포함되어 있지 않습니다.
-모든 계약은 계약내용 그대로 진행되며, 추후 계약내용이 변경될 경우 변경된 내용은 의뢰인에게 적용되지 않고 기존 계약 내용 그대로 진행됩니다.
-촬영 중 이동은 각자의 차량을 타고 이동합니다.